[摘要]中國網1月21日訊 連日來，西安鐵路局榆林車輛段多措并舉，為春運“安全、方便、溫馨”出行目標的實現保駕護航。樹塑服務理念，服務老區人民出行。該段緊密圍繞春運“三個出行”目標，立足實際，深化親情服務、微...
中國網1月21日訊 連日來，西安鐵路局榆林車輛段多措并舉，為春運“安全、方便、溫馨”出行目標的實現保駕護航。
樹塑服務理念，服務老區人民出行。該段緊密圍繞春運“三個出行”目標，立足實際，深化親情服務、微笑服務、陽光服務、紅色服務，提出“旅客在我心中，服務在我行中”服務新理念，并通過設置便民服務藥箱、列車親情咨詢服務臺、農民工和學生便利服務臺和陜北紅色革命服務手冊等多種舉措，努力踐行和樹塑服務新理念，全心全意服務陜北革命老區人民。
突出客車安全，落實安全出行目標。該段緊盯客車“六防”安全關鍵，全面開展客車走行部、制動裝置、管路系統、電氣設備、消防設施等專項整治，集中消除安全隱患。加密添乘、夜查頻次，狠抓客車出庫質量、途中三乘聯檢和夜間看車制度落實，特別是加大兩爐一灶、車門管理力度，確保客車絕對安全。
確保貨車質量，樹立以貨保客理念。該段通過四維控制法、教練式檢查、安全包保、跟班作業、蹲點夜查等五種方式加強車輛技檢、檢修崗位作業指導書、六必控措施落實，強化貨車質量控制，保證列車運行安全，堅持“以貨保客”，從而確保客車安全正點。
打造優質品牌，提升服務品質質量。該段結合陜北紅色革命文化資源優勢，圍繞服務新理念，開展服務意識教育，不斷提升服務理念和提高服務質量，充分展示7005/6次客車“設備優良、出行安全；票價便宜，出行實惠；文明服務，出行舒適；小站停多，出行方便”等特點，努力打造“陜北公交車”優質品牌。（伍策 吳斌）
